所謂的“專業(yè)補漏”公司上門服務

殊不知看似簡單的防水補漏工程

背后卻陷阱重重

一個衛(wèi)生間，用了96斤防水材料，每斤78元，算上其他費用共7488元，簽的合同沒有公章，付款5000元還沒有發(fā)票……最關鍵的是，花了大價錢，房子漏得更厲害了。

這是長沙市民劉女士的遭遇

她打過315也報過警

均效果不佳

最后只得“認栽”

接受2500元退款了事

衛(wèi)生間漏水

網上找防水補漏人員上門

劉女士在望城區(qū)時代傾城小區(qū)租了個房子，開辦了一家藝術學校，生意還不錯。今年6月底，樓下的兩家商鋪業(yè)主反映，天花板出現(xiàn)了滲水的情況，應該是樓上漏水了。劉女士檢查確認，是自家的衛(wèi)生間漏水，但并不算嚴重。

漏水是個老問題。因為考慮到學校還在上課，一直就沒有對衛(wèi)生間進行維修。

8月1日，學校放了半個多月的假，劉女士也準備利用這個時間將衛(wèi)生間補好。8月14日，劉女士決定找個師傅上門做補漏。在“58同城”上，她搜到一家名為“雨虹”的防水補漏公司，裝修過房子的劉女士也聽過這個品牌，于是就撥打了頁面上的電話，對方表示，會盡快安排師傅上門進行維修。

次日，維修人員如約而至。

一番檢測后，維修師傅說是熱水管漏水，正好熱水管我沒有用，師傅就買了個塞子給塞上了，收費2000元。討價還價后，支付了1000元。

維修人員還說，衛(wèi)生間的防水有問題，可以用防水材料修補，膠水1斤80元，用多少收多少，免手工費，保證5年內不漏水。

溝通中，維修人員說這個衛(wèi)生間補漏耗用膠水量不大，維修費用不多，“大概需要四五十斤，總價三四千塊左右。”

防水材料按斤論價

灌完96斤膠水，漏水更加嚴重

對于衛(wèi)生間漏水，劉女士確實傷透了腦筋。而且開學在即，衛(wèi)生間也沒法全部敲掉大動工，劉女士就同意了施工。

隨后，雙方還簽訂了一份合同。記者在劉女士提供的這份合同上看到，工程按材料的斤兩計算，每市斤78元，工程總造價7488元，并“保證5年內樓上樓下都不漏水”。不過，合同方并非“雨虹”，而是“長沙名誠防水工程有限公司”，而且還沒有蓋公章。

施工期并不長，劉女士就在一旁看著。

對方提來兩桶透明的防水材料。在衛(wèi)生間蹲便器旁邊的瓷磚上打了個洞，然后就用管子開始往里面注入桶里面的材料。不過，材料用量最終還是超標了，按維修人員的說法是灌入了96斤，按78元每斤算，總計7488元。

經討價還價，公司維修人員最終同意只收取5000元的材料費。17日，學校開課，衛(wèi)生間也投入使用。但讓她始料未及的是，漏水問題不僅沒有解決，反而越發(fā)嚴重，“樓下就像下雨一樣”。

防水公司大門緊閉

負責人自稱由“雨虹”加盟店委派

劉女士急忙給防水公司打電話，防水公司的維修人員到了現(xiàn)場再次作業(yè)，但依舊沒有解決問題。

8月30日，劉女士再次給防水公司打電話，但此前那名裝修人員已經不再接聽電話。另外一名維修人員的態(tài)度也起了變化，在不斷給自己開脫的同時，坦言這個問題他們無法修復，“隨便你投訴還是報警。”

當著這名維修人員的面，劉女士撥打了315投訴，并報了警。民警趕過來了解情況后表示，維修人員已施工，雙方在價格方面有分歧，這是經濟糾紛，建議當事雙方自行協(xié)商處理。

最終，該公司還是退還了劉女士2500元費用。

9月5日，記者找到該公司所在地，但公司大門緊閉。記者撥通該公司一王姓負責人電話。